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Avis clients sur Tipiyou

Boutique sympa
Jolies prestations .livraison rapide et impeccable
lena t.18/10/2017
envoi
dans les délais
cécile c.18/10/2017
Des idées sympas, service client impeccable
Tout parfait
Anna K.03/10/2017
Bien
Jolie boutique
fidgi v.21/09/2017
Premier achat
Étant donné qu'il s'agit de mon premier achat, je ne suis pas encouragée à recommander dans votre boutique.
Karine S.19/09/2017
Réponse : Bonjour Madame, je me permets de vous renvoyer vers nos échanges au sujet de la gourde. Si un produit présente un défaut, vous pouvez (devez) prendre contact avec nous afin que nous puissions vous échanger le produit défectueux. Sans prise de contact de votre part, c'est en effet compliqué pour nous de pouvoir assurer un service après-vente correct puisque nous ne sommes pas informés d'un quelconque problème avec votre commande. N'hésitez pas à revenir vers moi pour que je puisse faire le nécessaire pour échanger votre produit.
Parfait. Reaction rapide et livraison nickel
GAELLE B.19/09/2017
Peut mieux faire
La boutique présente un choix intéressant, des choses qu'on ne trouve pas ailleurs. Par contre pour la vente en ligne, c'était un peu brouillon. Pas le choix de livraison à domicile, il faut passer par mondial relais. D'accord. Au moment de l'achat, impossible de savoir dans quel relais le colis sera livré. Quelques jours plus tard, un mail pour dire qu'un autre mail avec un lien pour le suivi serait envoyé, mais rien. J'ai du contacter le service après-vente pour avoir le fameux lien. Et ce n'est qu'au moment où le colis a été livré que j'ai su dans quel point relais il était. Bref, peut mieux faire.
Lecticia S.07/09/2017
Réponse : Merci pour votre retour! Nous livrons à domicile sans difficulté dans toute l'Europe, mais il faut alors choisir la livraison par la poste (So Collisimo) car Mondial Relay ne propose en effet que la livraison en point relais depuis la Belgique. En ce qui concerne le point relais, c'est au client de le choisir au moment de la commande. Si vous sautez cette étape, la commande est expédiée par défaut au point relais le plus proche de votre adresse de facturation. Je prends toutefois bonne note de l'absence de mail pour le suivi du colis et contacte le service technique de Mondial Relay à ce sujet, le mail était envoyé par leur plateforme directement au client. Cordialement, Eve-Amandine pour Tipiyou
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RIen à redire, service impeccable, livrée dans les temps et tout était ok.
Sophie Q.07/09/2017
RAS
Produit sans suremballage, livraison rapide. Je recommande
Camille L.06/09/2017
Décu
Grosse déception. Le sac à mis beaucoup de temps pour etre livre et ne correspond pas du tout. Il n est pas gris mais plutôt beige taupe avec des étoiles argentés.
Caroline M.06/09/2017
Réponse : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande a été livrée en 4 jours ouvrables, ce qui correspond tout à fait à la moyenne généralement constatée pour le type de transport que vous avez choisi, tel que c'est indiqué dans la fiche du produit et dans nos CGV. Par ailleurs, si le produit ne correspond pas à ce que vous attendiez en terme de coloris, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours ouvrables après réception. Je vous invite pour se faire à consulter nos conditions de retours en bas du site. Bien cordialement. Eve-Amandine, Tipiyou
Sérieux
L'expédition est rapide, le site pratique pour les commandes avec un suivi de courrier efficace
Matthias G.22/08/2017
Livraison rapide
Livraison rapide. Juste les détails sur la livraison pas très clair, d'abord signalé comme gratuit ensuite on paie quand meme la livraison. Recu un bon frais de port offert pour cette imprécision. Donc service est OK!
Virginie B.17/08/2017
Réponse : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Effectivement, les frais de port s'adaptent dans votre panier en fonction de votre pays de livraison. Par défaut, ils sont calculés pour la Belgique et une livraison via Mondial Relay. Au plaisir de vous revoir sur Tipiyou.
rapide
ravie de mon premier achat sur ce site
Vanessa P.08/08/2017
Parfait
Parfait ! Rapide, efficace, réponse à mes questions et service nickel !
Virginie H.01/08/2017
Objets sympas
On trouve ici des objets créatifs et pratiques. Service client parfait. Je reviendrai !
anna K.01/08/2017
Très bien
Livraison rapide et conforme
Julie D.31/07/2017
Facile
Commande facile et rapide ! La livraison gratuite en Belgique pour un montant un peu moins élevé serait top :-)
Emilie B.20/07/2017
Réponse : Bonjour, merci pour votre avis. Nous offrons les frais de port à nos clients dès 50€ en Belgique. Difficile pour une toute petite entreprise de faire mieux! Sinon le retrait est toujours possible et gratuit ;-)
Serieuse
Boutique serieuse
Lucile P.19/07/2017
Super
La réception de la commande s'est bien déroulée. J'ai même pu rajouter un dernier article à la commande dans surplus. Merci!
Samantha T.06/07/2017
Tres bien
Un tres beau site , ou j ai plaisir à regarder régulièrement . Bcp de choses me font envie
constance d.05/07/2017
Tipiyou - Note moyenne : 9/10 - Nombre de notes reçues : 94